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医院动态

速度与温度并存|安阳黄塔骨科医院与太平洋财险携手打造“医管家”服务新体验

时间:2026-01-19 浏览:176次
2026年1月5日下午,安阳黄塔骨科医院与太平洋财产保险安阳分公司共同召开“医管家”合作交流座谈会,双方围绕保险定点医疗合作内容与服务模式展开深入交流,持续优化患者就医体验,共创医疗与保险服务新标杆。


自合作启动以来,安阳黄塔骨科医院为太平洋财险客户开辟了全程高效、温情周到的“绿色通道”服务。从出险后第一时间调度120救护车转运,到入院后快速完成影像检查、安排临时床位,再到配备专属医生与护士全程陪同照护,每一个环节都体现了“以患者为中心”的服务理念。护士主动为伤者检查擦伤并进行消毒处理,医生全程跟踪病情,让患者不仅在伤痛中得到及时救治,更在细节中感受到人文关怀。


伤者及家属反馈,从入院到安置全程顺畅、响应迅速,就医体验显著提升。这种高效、有序、温暖的服务流程,不仅增强了患者对医院的信任,也大幅提升了客户对保险服务的满意度。


未来,安阳黄塔骨科医院将继续与太平洋财险深化合作,不断完善“医管家”服务体系,推动医疗资源与保险服务深度融合,为更多患者提供更安心、更便捷、更有温度的健康保障。



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